Je suis Céline, votre future partenaire administrative.
Mon parcours, de l'expérience à l'indépendance : l'histoire d'une assistante administrative passionnée
Mon histoire
Mon aventure professionnelle a commencé dès mes études, avec l’obtention d’un BEP Vente Action Marchande en alternance, puis d’un Bac Pro en commerce, renforcé par une formation qualifiante en secrétariat et assistanat.
Ces bases solides m’ont permis de développer très tôt un sens aigu de l’organisation, du service client et de la rigueur administrative.
Au fil des années, j’ai occupé des postes d’assistante SAV, assistante commerciale, chargée de clientèle, et même coordinatrice administrative.
Que ce soit pour la gestion des devis, le suivi des commandes, l’accueil des clients, la facturation, le traitement des appels et e-mails, ou encore la gestion des plannings et des fournisseurs, j’ai toujours été motivée par une seule chose : faciliter la vie des entreprises et leur faire gagner du temps.
Avec l’expérience, j’ai développé un véritable goût pour l’autonomie et l’adaptabilité. J’ai compris que ce que j’aimais le plus, c’était apporter un soutien sur-mesure, être réactive, organisée, et surtout, créer un lien de confiance avec mes interlocuteurs.
De l’ombre à l’indépendance : mon histoire, mon métier, ma mission
Très jeune, j’ai ressenti le besoin d’entrer dans le monde professionnel.
C’est ainsi que j’ai fait mes premiers pas en alternance dans le commerce, un secteur où j’ai pu immédiatement plonger dans la réalité du terrain.
Pendant plus de 15 ans, j’ai évolué dans un environnement dynamique, exigeant, où la relation client, la rigueur et la polyvalence sont des compétences indispensables.
Cette longue expérience m’a permis d’ancrer de solides bases humaines et professionnelles.
Mais avec l’arrivée de mes deux enfants, mes priorités ont changé.
J’ai alors choisi de me réorienter, de manière réfléchie, vers un métier plus aligné avec mes aspirations personnelles et familiales : celui d’assistante administrative.
Ce nouveau cap m’a offert l’équilibre que je recherchais, tout en me permettant de développer une expertise approfondie en gestion administrative, organisation, communication professionnelle et suivi de dossiers.
Pendant 8 ans en tant que salariée, j’ai occupé des postes variés dans des environnements aussi bien techniques, qu’industriels, logistiques ou tertiaires.
À chaque mission, j’ai renforcé mes compétences en :
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Suivi administratif, gestion de planning et gestion documentaire
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Relation client à distance, gestion des appels, des demandes, des litiges
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Utilisation d’outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et de logiciels métiers/CRM
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Coordination entre services, traitement de données et respect des délais
Autonome, organisée et toujours à l’écoute, j’ai progressivement pris conscience que ce métier était bien plus qu’un simple poste pour moi : une évidence professionnelle, me permettant d’allier sens, utilité et épanouissement.
Alors, avec l’envie de construire un projet sur-mesure et d’apporter un réel soutien aux entrepreneurs, j’ai décidé de franchir un nouveau cap : celui de devenir assistante administrative indépendante.
C’est ainsi qu’est née mon activité d’assistante administrative indépendante.
Un métier sur-mesure, aligné avec mes valeurs : professionnalisme, bienveillance, réactivité et confidentialité.